WhatsApp suma una carpeta con clave propia para blindar conversaciones sensibles

Qué, dónde y a qué hora. La aplicación de mensajería WhatsApp incorporó en sus últimas versiones una herramienta que permite apartar conversaciones consideradas sensibles y resguardarlas en una carpeta con acceso biométrico o numérico, según fuentes oficiales de la compañía.

Cómo se activa

• Mantener presionado el chat que se quiere resguardar.
• Tocar el menú de tres puntos en la parte superior de la pantalla.
• Elegir la opción Restringir chat.
• Confirmar la identidad con huella dactilar, Face ID o el código de desbloqueo del teléfono.

Si el dispositivo no tiene configurado ningún método de seguridad, la aplicación exige establecer uno antes de completar el proceso, según fuentes oficiales.

Qué cambia en la pantalla y en las notificaciones

Una vez restringida, la conversación deja de figurar en la lista principal de chats. Para abrirla hay que deslizar hacia abajo y seleccionar Chats restringidos, paso en el que el sistema vuelve a pedir autenticación. Cada vez que el teléfono se bloquea, la carpeta también se bloquea de forma automática.

Cuando llega un mensaje de un chat restringido, la notificación muestra únicamente un texto genérico. No aparece ni el nombre del contacto ni el contenido del mensaje, lo que impide que otra persona que observe la pantalla pueda leer información del intercambio, según fuentes oficiales.

Código secreto y carpeta oculta

La herramienta admite un código propio, distinto al PIN o patrón del teléfono. Se configura desde los ajustes específicos de Chats restringidos. Con ese mismo código es posible ocultar la carpeta por completo: si la opción está activada, la carpeta no aparece en la lista y solo se la encuentra escribiendo el código directo en la barra de búsqueda.

Si el usuario olvida el código, la única vía de recuperación es desrestringir los chats y vaciarlos, operación que borra de forma definitiva mensajes, fotos y videos almacenados en esas conversaciones. El contenido solo se restaura si existe una copia de seguridad previa al borrado.

Lo que queda fuera del blindaje

• Las llamadas de voz y video siguen funcionando con normalidad aunque el chat esté restringido; la protección aplica a mensajes y archivos, no a las comunicaciones en tiempo real.
• En dispositivos Android es posible guardar archivos provenientes de chats restringidos, pero no se puede activar la descarga automática de multimedia para esas conversaciones.
• La función se ejecuta dentro de WhatsApp, no requiere aplicaciones de terceros ni configuraciones complejas, según fuentes oficiales.

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