Padres en la era digital: menos castigos y más conversación con los chicos

Hoy la inquietud de los padres ya no se agota en cuántas horas pasan los chicos frente al celular. Ahora aparecen otras dudas, más difíciles de responder: qué le cuentan sus hijos a la inteligencia artificial, cómo reconocer una imagen falsa que circula en las redes y si quitar el teléfono como castigo sirve de algo.

Una iniciativa de alcance regional convocó a padres, docentes y organizaciones interesadas en la protección de los menores en el entorno digital. Del intercambio salió una colección de más de cien preguntas, en español, agrupadas por temas y respondidas por un equipo de profesionales. Entre los ejes que más se repitieron figuran los límites de uso, el sueño, las tareas escolares y el pasaje de plataformas con control parental a las generales cuando los chicos crecen.

El castigo que no enseña

Tatiana Márquez, gerente de Comunicaciones Corporativas y de Políticas para Canadá y América Latina de Google, sostuvo que quitar el celular como penitencia no funciona, porque no le enseña nada al adolescente. Su propuesta pasa por instalar una conversación real sobre el uso de la tecnología.

“Lo que tienes que hacer es lograr que haya una verdadera conversación para que el celular sea usado de manera inteligente por ellos, y por nosotros también.”Tatiana Márquez, Google

Cuando el chico ya no es tan chico

Uno de los dilemas que más se repitieron es el de un niño de once o doce años que ya no puede usar las versiones infantiles de las plataformas, pero todavía no está preparado para navegar sin ningún filtro. La respuesta que surgió de las consultas apunta a una transición gradual, con acompañamiento adulto y herramientas de supervisión disponibles en los propios dispositivos.

La inteligencia artificial y el riesgo de dejar de pensar

Sobre la inteligencia artificial, Márquez identificó una preocupación de fondo en muchas familias: si los chicos van a aprender a pensar cuando casi cualquier pregunta tiene una respuesta inmediata. Su sugerencia es incorporar la herramienta de manera guiada, como punto de partida y no como reemplazo del proceso de comprensión. Según señaló, varios jóvenes ya recurren a los buscadores tradicionales para verificar lo que responden los chatbots.